Hennig's philosophy centers on finding and meeting the of the other party by using targeted questions and active listening. The book provides dozens of proven strategies, including power words, phrases, and real-life dialogues to help users handle difficult negotiators and reach mutually beneficial agreements. Key Concepts and Strategies
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"Negociando para ganar: estrategias y técnicas para alcanzar el éxito en la negociación" : Pay close attention to verbal and non-verbal cues
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Determined to find a solution, Carlos decided to put his negotiation skills to the test. He spent hours poring over his notes from "Negociando para Ganar," re-reading chapters on preparation, strategy, and tactics.