: Ve a Archivo > Cuenta > Administrar configuración (dentro de Privacidad de la cuenta) y desmarca la casilla Habilitar experiencias conectadas opcionales .
: Pulsa la tecla Windows, escribe cmd , haz clic derecho sobre "Símbolo del sistema" y selecciona Ejecutar como administrador . : Ve a Archivo > Cuenta > Administrar
Luego, ejecuta el siguiente comando para bajar la versión de Office (rollback) y presiona Enter: : Ve a Archivo > Cuenta > Administrar
: Escribe cscript ospp.vbs /dstatus y presiona Enter. Busca la línea que dice "Last 5 characters of installed product key" y anota esos 5 caracteres. : Ve a Archivo > Cuenta > Administrar
(32 o 64 bits) tienes instalada para usar el comando correcto?
: Busca "CMD" en el menú de inicio, haz clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador .